Opus Center

Soporte Técnico

 

 

Soporte Técnico OPUS CENTER

En Opus Center tenemos soluciones de soporte técnico para nuestros usuarios

 

Ofrecemos apoyo a los usuarios Opus de su empresa que presenten problemas en la implementación del software. Adaptamos el soporte a las necesidades de cada uno en tiempo y forma.

 

Brindamos atención completa remotamente:

 

- Vía Telefónica.

- Vía Whatsapp

- Vía Skype

 

 

Le invitamos a contactarnos, dejar sus datos y vivir la mejor experiencia de soporte.

 

Contáctenos:

 

Teléfono: +52 (55) 7041 8918  / +52 (55) 5667 4308

e-mail: m.lara@opuscenter.mx

Skype: opuscenter

Recomendaciones antes de instalar

para el funcionamiento óptimo de OPUS 18

 

 

OPUS® está diseñado y desarrollado para ejecutarse bajo el Sistema Operativo Windows®, por lo que se recomienda atender los siguientes requerimientos mínimos. Es importante que antes de instalar se tomen en cuenta las siguientes consideraciones:

 

 

 

IMPORTANTE

Actualice WINDOWS UPDATE manténgalo al día

 

 

 

Requerimientos del sistema

 

 

Instalación en configuración de escritorio (OPUS Y SQL SERVER en el mismo equipo)

 

  • Procesador Intel I3 o equivalente
  • 4 GB de memoria
  • 10 GB de espacio disponible en disco duro
  • Resolución de pantalla 1366 x 768
  • Windows 7 SP1 o superior, o Windows Server 2008 R2 SP1 o superior
  • Microsoft Excel 2003 o superior
  • Conexión a internet

 

 

 

Instalación en configuración cliente-servidor

 

  • Equipos clientes (donde se instala la aplicación OPUS)
  • Procesador Intel I3 o equivalente
  • 4 GB de memoria
  • 5 GB de espacio disponible en disco duro
  • Resolución de pantalla 1366 x 768
  • Windows 7 SP1 o superior, o Windows Server 2008 R2 SP1 o superior
  • Microsoft Excel 2003 o superior
  • Conexión a internet

 

 

Equipo servidor (con SQL SERVER para almacenar y compartir los proyectos)

 

  • Procesador Intel I3 o equivalente
  • 4 GB de memoria
  • 10 GB de espacio disponible en disco duro
  • Windows 7 SP1 o superior, o Windows Server 2008 R2 SP1 o superior
  • Microsoft SQL SERVER Express 2014 o superior

 

 

Notas

 

  • No se recomienda su instalación en versiones de Microsoft Windows limitadas denominadas como “Starter”, “Home”, “Single” etc.
  • En configuración “cliente-servidor” es necesario descargar SQL SERVER Express 2014 o superior desde el sitio de Microsoft e instalarlo en el equipo servidor, para su uso hasta por 5 equipos cliente, si el número de equipos cliente concurrentes es mayor a 5, se recomienda adquirir la versión SQL SERVER 2014 estándar o superior .
  • Si no se cuenta con MS Excel algunas funciones no estarán disponibles, tales como el diseñador de reportes de OPUS, la vinculación de las vistas de OPUS con libros de MS Excel y la exportación de los reportes hacia MS Excel. En esas condiciones será posible imprimir hacia las impresoras disponibles.